Вопросы.
Ответы.

Выберите вещи в каталоге, добавьте их в корзину, укажите контактные данные, способ доставки и оплаты, затем подтвердите заказ. Подробная инструкция — на странице «Как сделать заказ».

Да. Бесплатная примерка доступна для любого заказа независимо от выбранного способа оплаты. Условия примерки для каждого варианта получения описаны на странице «Доставка».

В розничном магазине GarderobMsk в Москве, при курьерской доставке СДЭК (на примерку предусмотрено 15 минут), а также в пунктах выдачи СДЭК с примерочными. При выборе пункта выдачи убедитесь, что там есть примерочная.

Ориентируйтесь на описание и характеристики товара. Если нужны дополнительные замеры или помощь с подбором, свяжитесь с нами по телефону +7 (977) 915-40-06 или напишите на Shop@garderobmsk.ru.

Вы можете забрать заказ самостоятельно в магазине GarderobMsk в Москве, заказать курьерскую доставку СДЭК или выбрать пункт выдачи СДЭК. Подробнее — на странице доставки.

Да, мы доставляем заказы СДЭК по России. Доступные варианты и стоимость для вашего адреса отображаются при оформлении заказа.

Стоимость доставки СДЭК зависит от адреса и способа получения. При сумме заказа от 20 000 ₽ доставка СДЭК бесплатна. Самовывоз из нашего магазина в Москве — бесплатно. Условия — на странице «Доставка».

Срок зависит от вашего региона и способа получения. Ориентировочный срок вы увидите при оформлении заказа; после отправки сможете отслеживать движение посылки.

После передачи посылки в службу доставки вы получите трек-номер. По нему можно проверить статус на сайте СДЭК.

Доступны онлайн-оплата банковской картой, СБП, SberPay через платёжный сервис, а также оплата при получении — в зависимости от выбранного способа доставки. Актуальные варианты будут показаны при оформлении. Подробнее — на странице «Оплата заказа».

Да, среди вариантов оплаты может быть доступен сервис «Плати частями». График платежей и условия сервиса отображаются до подтверждения. Посмотреть подробности.

Если у вас есть действующий промокод, введите его в соответствующее поле при оформлении заказа. Скидка рассчитывается согласно условиям конкретной акции.

Да. Списание бонусов доступно зарегистрированным покупателям. Бонусы начисляются за соответствующие условиям программы покупки; использовать их можно с учётом действующих ограничений. Актуальные правила размещены на странице «Бонусная программа».

Для товаров, приобретённых в интернет-магазине, предусмотрен срок 7 дней с момента получения с учётом условий обмена и возврата. Подробности и порядок действий — на странице «Обмен и возврат».

Для розничных покупок предусмотрен срок 14 дней для обмена и возврата с учётом установленных условий и ограничений. Подробнее — в разделе «Обмен и возврат».

Свяжитесь с нами, указав номер заказа и причину обращения. Вернуть товар можно способом, предусмотренным для вашей покупки, в том числе через СДЭК или магазин. Инструкция и необходимые документы — на странице возврата.

Позвоните +7 (977) 915-40-06 или напишите Shop@garderobmsk.ru. Наш магазин находится в Москве: Солнцевский проспект, 21, ТЦ «Столица», 2-й этаж. Все контакты и схема проезда.